リターン感覚が購買と投資を駆動する

最近、ある人が『自分が払った金額より多くのリターンを感じたときに初めて買う』という言葉を耳にした。実際にその通りだと実感し、マーケティングで購買意欲の本質を捉えることが重要だと考えるようになった。

マーケティングは今後AIが担うだろうと予想しているが、そこでも人間の感情的な部分が軸になると感じている。時代遅れ感はあるものの、感情が介在しないと購買構造は成立しないのではないかと疑問を抱いている。

投資は価格が上がればリターンが得られ、下がれば損失になる点で消費と本質的に似ている。株式やビットコインは実体がなく数字だけであり、不動産も土地や建物という形はあるが結局は金銭の概念に還元される。金銭は幻想だが、最も信じられている概念として人はそれを使い続け、価値の高いものと安いものを交換し合う。

結局、目に見える形の資産がなくても、人は紙切れや数字を信じて取引を続けるという不思議さが残る。