親しい関係は安心感でできている

ビジネスの世界は信用で成り立っている。この人ならこの金額を貸せる、この会社なら大丈夫、そういう判断がある。仕事に関しては信用で回っていて、成果や支払いや契約を前提に関係が作られている。だから仕事では、頑張って信用と信頼を獲得していかないといけない。

逆に、友人関係や家族関係では、仕事ほど相手を信用していない。この人と何かやったらうまくいくとか、この人なら大丈夫とか、そういう信用関係は基本的にない。友達からビジネスの話をされても信用しないし、金を貸すとしても、返ってこない前提で貸す人が多いと思う。親しい仲ほど、信用や信頼をそこまで持っていない。そこを勘違いすると、身内の関係も破綻する。

では友人や家族や恋人との関係で何が大事なのかと考えると、多分安心感。信頼というより、この人といると落ち着く、ストレスがなくなる、頑張らなくていいという感覚が大きい。仕事以外の付き合いは、基本的に安心感でできているのではないかというのが、今の自分の仮説。

信用や信頼の世界では、気を張ったり、努力して積み上げたりしないといけない。でも友達と一緒にいる時は、別に頑張らなくていい。家族といる時も基本的には頑張らない。信用も信頼もない場所で頑張ったら、ただ疲れるだけ。不快なところからは離れていくし、人間は快の方向に動く。だから親しい関係では、信用や信頼を一旦脇に置いて、安心感を作ることだけ考えればいいのではないかと思っている。

安心感は、多分頑張って得るものではない。この人といたら安心できるという心理的なものがある。ただ、大前提として、自分が安心しないといけない。自分がその人といて安心できる状態でなければ、相手も安心できない。信用も信頼も、まず相手を信用し、信頼しないと返ってこない。恋人同士でも、相手に好きになってもらいたいなら、自分から好きになるという考え方がある。相手に愛してほしいなら、相手を愛さないといけない。

今のところ、人間関係の一番強い解は安心感ではないかと思っている。Googleも、いいチームを作るには安心感が必要という話をしていたはず。仕事は信用と信頼で割り切る。一方で、友人や家族や恋人との関係では、安心感が本質なのだと思う。そこについても、これから学んでいかないといけない。